作者：方岑 職場心理學家
方岑心語：擁有自信就是成功人生的靈丹妙藥 !
網路的討論或是工作坊的訓練，百分之八九十，都是跟自信相關。你有想過為什麼許多人都追求自信嗎？
簡單說，自信可能不會帶來成功，但可以給予我們勇氣去迎接任何挑戰，可以幫助我們告別焦慮和逃避。
或許我們都非世界級的領袖人物，可是在自信與個人魅力與勇氣的加持下，我們卻可以成為我們自己世界的領袖。對自己有信心，認清自己，這就是一切成就的起點。一旦你與真正的自己合為一，就會變得更強大。
但如何練就自信呢？最重要的關鍵就是：擁有”自有主見”且學習如何”主動出擊”。
自有主見，且主動出擊
成功人士會主動出擊，是因為他們具有膽識和勇氣、有自己的主見。
何謂有主見呢？簡單說：有主見的人能夠自在表達自己的感受。他們不會胡扯瞎掰，他們了解自己的權利是什麼，也覺得自己有價值、是重要的，並值得別人對他們好。他們心中開闊，願意讓步，因為他們不認為什麼事情都得照著自己的規矩來。他們的態度是「我喜歡你，不過我也喜歡我自己」，因而，他們處理衝突是很有自信、很有基本原則，且可以接受別人正反兩面的意見的。
你最擅長且慣用的「主見風格」是？
你或許好奇，那該如何做，才能建立有各種主見的風格呢？這裡分享五種方法，並一一舉例說明，讓你可以體會箇中精隨：
1. <講究原則> 風格
譬如回應他人說：「我必須在下午四點前離開」，或者「費用是50英鎊」，又或是「我需要時間考慮一下你所說過的話」。
2. <設身處地> 風格
譬如回應他人說：「我知道要你明確告訴我確認並回覆的時間是有點難，不過需要一個大概的日期。」
3. <異中求同> 風格
譬如回應他人說：「你一方面說想改善我們之間的溝通問題，但說話總是不客氣，這讓我很難知道你的意圖究竟是什麼。」
4. <反面主張> 風格
譬如回應他人說：「你這麼晚才把進度報告交出來，這意味著我不能吃午餐了。我覺得這不公平，所以如果可以提早交，我會很感激。」
5. <強調後果> 風格
譬如回應他人說：「如果你繼續賭博，我就只能選擇離開你。」
你最擅長哪一種有主見的風格呢？你務必了解這五種風格的差異， 並多加練習，才能找出自己善長且慣用的風格。
展現主見前，你必須學會的「四表達技巧」
在展現你的主見風格前，你必須先學會各種表達主見的技巧， 這樣你才能展現真正的自信，下列舉出四項技巧：
技巧1：不斷重複
這是個有效地簡單技巧！在面對不講理又難對付的人 ,如果他不聽你的觀點,你就不斷重複你的要求。
技巧2：盤問時立場堅定
這個技巧談論問題本身，也追問對方當時的行為。例如：對方故意轉移你的注意力避開問題，你就可以告訴對方：「我們先停在這個問題上，看看我們怎麼處理這問題，這中間一定必有蹊蹺。」堅定的態度，讓對方跟著你說話節奏！
技巧3：拆除引信
如果有人正在煩惱或對你咆哮，這時最好停止討論任何事情。聰明的作法是，叫他們先冷靜下來，或者散散步，待會再討論。而如果對方還是拒絕，還是選擇停留在原地動怒，你就選擇轉頭離開。
技巧4：模糊化
模糊化可以避開負面、諷刺、以及那些愛擺布人的言語，方法是先同意對方所說的部分內容，但仍堅持自己的立場。這一招很有效，一旦對方知道他們的意見困擾不了你，我保證他們就不會說下去了。
以上就是成功人士善用的表達技巧。難怪每當成功人士走進屋裡，總是握有主導地位。
他們在傾聽中學習，也學習傾聽；他們總是表達得有自己主見風格，但卻又不挑釁！
如果你希望有個成功的人生，請你多加練習這些看似簡單，但卻是多數人容易忽略的風格及技巧。善用這五主見風格及四表達技巧，才可以幫助建構更強大的你！
延伸閱讀：方岑談職場：如何自信溝通？剛柔並濟、軟硬技巧，讓你為自己發聲！
喜歡我們的文章嗎？訂閱就能收到文章更新喔！
