作者：方岑 職場心理學家
方岑心語：改變心態，是幫助你進入自信俱樂部的入門券！
很多人都在追求如何成為一個自信的人，讓自己舉首投足總可以散發迷人的魅力。但你知道嗎？自信與傲慢往往只在一瞬間， 有時你自認為的自信，在別人眼中卻是一種傲慢行為的呈現；你自以為與生俱來的自信度，在別人眼中卻是一種目中無人的勝氣凝人。
如果無法釐清自己是「真自信」還是「真傲慢」，你是無法成為正面且廣受歡迎的人⋯⋯
自信與傲慢的分界線
你是傲慢還是自信？很多人把傲慢和自信混為一談。常將傲慢偽裝成個人魅力，所以你必須學會看出其中的差異。
傲慢的人有種相信自己優於別人、無法欣賞別人的才華跟天賦；傲慢的人總是認為我是對的、你是錯的，每次談到你的敘述時總是帶有驕傲的成分，這是一種自以為是，認為自己很懂別人的感受與想法, 於是容易發號施令說出問題的對策。但自信成功的人會有一種不冒犯他人的態度，且願意進行溝通，不會像傲慢去使用膨脹自我價值，阻礙時他們的回應往往具有敵意、咄咄逼人！
舉個小例子，就如同希特勒跟曼德拉，希特勒把絕對優越感當成自信；曼德拉教會我們自信並看重自己，為別人創造價值。
你是自信還是傲慢？
當你發現自己正在責備別人時，想想看這個問題是否重要到值得你花這麼多時間跟精力？你責備對方的目的是顯現出自己的優越感嗎？你擅長於解決衝突？協商談判？找出別人的需求？正面處理問題？有考慮別人感受嗎？
自信的人都很富有，他相信自己、心胸寬廣、對人有利、尊重別人界線、懂得啟發跟支持別人。
現在了解自信與傲慢的分界線後，我們要進一步釐清到底什麼是自信？
自信的要素？最重要的就是「心態」
多年來觀察許多充滿自信的知名人士，了解他們的成功不是靠運氣，而是靠正確的心態。
成功人士的特徵：就是他們訴諸行動、改變行為、一次踏出一步設定一個目標，排定優先順序，專注當下的每一天。
其實我們都有同樣的能力改變，關鍵在於如何身體力行。成功人士會學習專注，他們自律、上進、有覺察力，有企圖心及清楚的思維能力。
成功人士不會自我毁滅或遇到困難就放棄，他們願意走出自己的舒適圈深入未知的領域，他們不會輕易轉移注意力。你或許會問：那我們為什麼常常無法行動呢？
第一個害怕被拒絕；第二個缺乏自信；第三個觀念自我設限。所以現在的你必須打從心底相信這世上沒有不可能的事。或者轉變你的心態：自信，就是當你遇到阻礙時撞倒它就對了！
現在請你鼓起勇氣，做你的英雄。如果你連續28天都專注在一件事，不斷表現出那些全新的正面特質，而你展現這些的表現可以很自然不做作，那你就真的改變了！
活動一下勇氣肌肉，學會改變。只要有足夠的膽識，就沒有不可能的事。奉勸你走出自己的舒適圈，鼓起勇氣改變，發揮你的力量，完成你想完成的目標，做你想做的事情，擁有你想擁有的東西。
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