方岑談職場：職場上，無往不利的自信溝通術

作者：方岑Fang Chen

【職場實例】
老闆：什麼？你到底要說甚麼?
部屬：我是說因為其他部門延遲的關係，然後Judy 忘了說，然後…剛   好最近我們部門很忙，而且David 休假，我自己因為 …所以客戶生氣了，可是又不肯寬容 …

( 十五分鐘過去)

老闆：好了、好了！！講重點…你到底要問什麼？
部屬：我們業績這個月掉了…
老闆：所以呢？你要我做甚麼？
部屬：如果可以…….可不可以打個電話給我們的客戶？幫我解釋因為…所以…
老闆：我現在沒有時間跟你在這裡耗，跟我秘書約下一次。建議你下次 講話要有邏輯、要明確、支支吾吾半天，我都不知道你要表達甚麼？

 

在工作中，你是不是常常一股腦兒跟別人解說，但總是詞不達意，說了一堆對方沒耐心聽完就被打斷？你是不是也常被講「說重點」，雖然結論是自己所要表達的，但過程中老是被誤會。

你知道為什麼嗎？其實問題就是出在表達能力上。

你需要學習表達架構，如何自信且具有邏輯說出自己的想法，而不是一直被聆聽者問問題、被責難。你可以表達的，但如何自信的溝通、有架構的表達，你需要的是十個基本溝通橋梁的練習！

記住只有自信且邏輯的溝通，你的表達才具有說服力！

 

參加我們的課程，你會學到：
“Precise” communication with confidence – 重點且自信的表達
“Logical delivery” with a clear structure – 清楚邏輯架構的溝通
Influence magic with “10 Communication Bridges” -十座強有力溝通橋

 

參與過方岑老師課程的學員，都這樣說…
-老師將抽象的概念具體化，具邏輯性和規則性，使我可以快速吸收
-老師注重學員們彼此的溝通與聆聽，運用故事的張力，讓我了解說服人心的關鍵
-老師的課程活動有許多實際演練的部分，非常生動
-老師提到關於「個人品牌」的創造，使我獲益良多
-課程中，我更了解感動人心的說話方法

 

推薦課程：職場達人-自信溝通術（11月假日班）